Правила прийому

1. У період дії карантинних заходів до установи слід звертатися тільки у випадку реальної невідкладної необхідності вчинити консульську дію. 

У випадку, якщо у Вас немає нагальної необхідності звертатися до установи в умовах надзвичайної ситуації, просимо відкласти термін візиту до покращення епідемічної ситуації .

---

2. Категорично забороняється присутність супроводжуючих осіб. 

Діє принцип 1 консульська дія = 1 реєстрація = 1 заявник

Паспорт неповнолітнім дітям: Слід уникати особистої присутності новонароджених дітей та дітей до 12 років при оформленні їм закордонного паспорта (та/або довідки про набуття громадянства України за народженням).

Для оформлення закордонного паспорта дітям до 12 років, просимо звертатися до установи одного з батьків (з нотаріально засвідченою заявою-згодою на виготовлення закордонного паспорта іншого з батьків).

---

3. Прийом громадян здійснюється тільки і виключно за умови попередньої реєстрації відвідувачів в системі МЗС України «е-Черга»;

---

4. Дистанція між відвідувачами не менш ніж 2 метри;

---

5. В установі одночасно може перебувати не більше 2 осіб (виключно заявники без супроводжуючих осіб);

---

6. Обов’язкова наявність захисної маски та рукавиць;

---

7. Обов’язкова дезінфекція рук;

---

8. Обов’язкова наявність власної ручки для підпису необхідних документів;

---

9. Документи та бланки заяв необхідно обов’язково заповнити до прийому громадян та забезпечити наявність усіх необхідних копій;

---

10. Наявність підтвердження реєстрації на прийом (в роздрукованому вигляді або на смартфоні);

---

11. Прибути до установи необхідно вчасно - не раніше, ніж 5 хвилин перед визначеним часом та не пізніше, ніж 5 хвилин після його початку;

---

12. Неухильне дотримання карантинних обмежень.

---

УВАГА! При реєстрації новонароджених дітей та/або оформлення неповнолітнім дітям паспортного документа, їх присутність не вимагається! Просимо утриматися від візиту до Консульства з неповнолітніми дітьми, оскільки це створює загрозу для їх здоров’я та суттєво ускладнює ведення прийому під час дії карантину.

Графік прийому громадян

Понеділок - П'ятниця: 09.30-12.30, 15.00-17.00

Організація ведення прийому

Прийом громадян здійснюється тільки у разі дотримання відвідувачами вищевказаних правил.

Прибути до установи необхідно вчасно - не раніше ніж 5 хвилин перед визначеним часом та не пізніше ніж 5 хвилин після його початку (у випадку відсутності особи у вказаний час реєстрацію буде скасовано).

Консульський збір сплачується під час прийому громадян, після перевірки консулом наданого заявником пакету документів та прийняття рішення про вчинення консульської дії.

ВАЖЛИВО: Термінове повернення в Україну

У випадку втрати паспортного документа, закінчення строку дії закордонного паспорта громадян України та термінової необхідності повернення в Україну, установою оформлюється посвідчення особи на повернення в Україну та проводиться реєстрація набуття громадянства України за народженням дітям в години прийому громадян без реєстрації.

ВАЖЛИВО: Документи для новонароджених дітей

У випадку необхідності реєстрації набуття громадянства України за народженням дитині та виготовлення закордонного паспорта, немає необхідності реєструватися на вказані дії окремо - під час реєстрації необхідно обрати дію "Реєстрація набуття громадянства України за народженням та оформлення закордонного паспорта".